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冷たい対応と受け止められる禁句10箇条

業界あるある
冷たい対応と感じられる禁句10箇条

クルマ業界だけではなく販売スタッフとして働いていると、いつもと同じ対応をしているのにも関わらず、喜んでくれる人もいれば怒ってしまう人がいたという経験はありませんか?これは、ユーザーに合わせた対応が出来ていない時に起きてし・・・

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